Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Juni 2025

Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen") regeln die Nutzung der Website valquoriangrandstay.com (nachfolgend „Website"), die vom Hotel-Casino ValquorianGrandStay betrieben wird. Betreiber dieser Website ist:


Durch den Zugriff auf diese Website und deren Nutzung erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie die Website verwenden. Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.

1. Annahme der Nutzungsbedingungen

Mit dem Zugriff auf und der Nutzung der Website valquoriangrandstay.com bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Bedingungen stellen einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen Ihnen (nachfolgend „Nutzer") und der dar.

Die behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit dem Datum der Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Diese Website richtet sich ausschließlich an Personen, die sich in Österreich befinden oder österreichisches Recht als anwendbares Recht akzeptieren. Die Nutzung dieser Website kann in anderen Ländern eingeschränkt oder verboten sein. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, die in ihrem jeweiligen Aufenthaltsort geltenden Gesetze einzuhalten.

2. Altersbeschränkung (Mindestalter 18 Jahre)

Die Nutzung dieser Website sowie die Inanspruchnahme der auf dieser Website angebotenen Dienste, insbesondere im Bereich Glücksspiel und Casinobetrieb, sind ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Gemäß dem österreichischen Glücksspielgesetz (GSpG, BGBl. Nr. 620/1989 in seiner jeweils geltenden Fassung) sowie dem Wiener Veranstaltungsstättengesetz ist die Teilnahme an Glücksspielen und der Zugang zu Casinobereichen für Personen unter 18 Jahren strikt untersagt.

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Die behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen. Sollte festgestellt werden, dass ein Nutzer das Mindestalter nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website und zu den angebotenen Diensten unverzüglich gesperrt. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Altersbeschränkung können bereits getätigte Transaktionen storniert und entsprechende rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, geeignete Maßnahmen zu ergreifen (z. B. Kindersicherungssoftware), um Minderjährigen den Zugang zu dieser Website zu verwehren.

3. Pflichten des Nutzers

Als Nutzer dieser Website verpflichten Sie sich, die folgenden Pflichten einzuhalten:

3.1 Allgemeine Nutzungspflichten

  • Sie nutzen die Website ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen sowie allen anwendbaren österreichischen und europäischen Rechtsvorschriften.
  • Sie stellen bei der Registrierung und Nutzung der Website ausschließlich wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Angaben zu Ihrer Person zur Verfügung.
  • Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto vorgenommen werden.
  • Sie informieren die unverzüglich, falls Sie Kenntnis von einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto erlangen.

3.2 Verbotene Handlungen

Es ist Ihnen ausdrücklich untersagt:

  • die Website oder deren Inhalte für betrügerische, irreführende oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
  • Viren, Schadsoftware oder andere schädliche Programme in die Website einzuschleusen oder zu verbreiten;
  • automatisierte Systeme, Bots, Crawler oder ähnliche Technologien zu verwenden, um auf die Website zuzugreifen, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der ;
  • den Betrieb der Website oder der damit verbundenen Server und Netzwerke zu stören oder zu beeinträchtigen;
  • urheberrechtlich geschützte Inhalte der Website ohne ausdrückliche Genehmigung zu vervielfältigen, zu verbreiten oder anderweitig zu nutzen;
  • sich für eine andere Person auszugeben oder falsche Angaben über Ihre Identität zu machen;
  • gegen die österreichischen Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung (FM-GwG, BGBl. I Nr. 118/2016) oder das Glücksspielgesetz zu verstoßen;
  • die Website in einer Weise zu nutzen, die gegen die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstößt.

3.3 Verantwortungsvolles Spielen

Wir fördern verantwortungsvolles Spielen. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihr Spielverhalten problematisch ist oder werden könnte, empfehlen wir Ihnen, die Selbstausschlussoptionen auf unserer Website zu nutzen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Informationen zu Hilfsangeboten erhalten Sie u. a. bei der Österreichischen Gesellschaft für Suchtforschung (ÖGS) sowie der Spielsuchthilfe Wien.

4. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audiodateien, Videos und Software, sind Eigentum der oder werden von ihr mit Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber genutzt. Diese Inhalte sind durch das österreichische Urheberrechtsgesetz (UrhG, BGBl. Nr. 111/1936 in seiner jeweils geltenden Fassung) sowie durch internationale Urheberrechtsabkommen geschützt.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der nicht gestattet. Die unberechtigte Nutzung kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

5. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG, BGBl. I Nr. 165/1999 in seiner jeweils geltenden Fassung).

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website unter dem entsprechenden Link abrufbar ist.

6. Haftungsbeschränkung

6.1 Allgemeine Haftungsbeschränkung

Die stellt die Website und deren Inhalte nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung, übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Eignung der bereitgestellten Informationen für einen bestimmten Zweck.

Die haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der auf der Website bereitgestellten Informationen entstehen, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens der , ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

6.2 Technische Verfügbarkeit

Die bemüht sich um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Die haftet nicht für Schäden, die durch Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler im Betrieb der Website entstehen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

6.3 Externe Links

Die Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Die hat keinen Einfluss auf den Inhalt dieser Websites und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte oder die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch die Betreiber dieser Websites. Für den Inhalt verlinkter Seiten ist ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

6.4 Glücksspiel und Spielverluste

Die übernimmt keine Haftung für finanzielle Verluste, die durch die Teilnahme an Glücksspielen entstehen. Glücksspiele beinhalten ein finanzielles Risiko. Jeder Nutzer nimmt ausschließlich auf eigenes Risiko an Glücksspielen teil. Es gelten die im österreichischen Glücksspielgesetz (GSpG) festgelegten Rahmenbedingungen.

6.5 Gesetzliche Haftung

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die Haftung nach zwingenden österreichischen Rechtsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG, BGBl. Nr. 99/1988) oder aufgrund von Personenschäden, nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

7. Verfügbarkeit der Dienste

Die auf der Website angebotenen Dienstleistungen, einschließlich Hotelreservierungen und casinobezogener Dienstleistungen, können aufgrund von gesetzlichen Verpflichtungen, behördlichen Anordnungen oder betrieblichen Erfordernissen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert, eingeschränkt oder eingestellt werden. Die haftet nicht für Schäden, die aus einer solchen Änderung oder Einstellung entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Streitbeilegung

8.1 Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle sich aus der Nutzung der Website ergebenden Rechtsbeziehungen zwischen dem Nutzer und der unterliegen ausschließlich dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.

8.2 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen oder der Nutzung der Website ergeben, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Wien, Österreich vereinbart, sofern der Nutzer Unternehmer im Sinne des österreichischen Unternehmensgesetzbuches (UGB) ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich hat. Für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG, BGBl. Nr. 140/1979) gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.

8.3 Alternative Streitbeilegung

Gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (OS-Verordnung) stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Verbraucher können diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten nutzen.

Wir sind grundsätzlich bereit, an außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Zuständige Schlichtungsstelle für Verbraucher in Österreich ist die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (www.verbraucherschlichtung.at). Im Falle glücksspielbezogener Streitigkeiten können Nutzer sich zudem an die zuständige österreichische Aufsichtsbehörde wenden.

8.4 Außergerichtliche Einigung

Wir empfehlen, Streitigkeiten zunächst durch direkte Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice zu lösen. Bitte wenden Sie sich dazu schriftlich an:



E-Mail: info@valquoriangrandstay.com

9. Kündigung und Sperrung des Zugangs

Die behält sich das Recht vor, den Zugang eines Nutzers zur Website jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu sperren oder zu beenden, insbesondere bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten oder bei Nichterfüllung des Mindestalters. In solchen Fällen können laufende Transaktionen storniert und bestehende Konten gelöscht werden.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

11. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu diesen Nutzungsbedingungen oder der Website wenden Sie sich bitte an:



Website: valquoriangrandstay.com
E-Mail: info@valquoriangrandstay.com

Diese Nutzungsbedingungen wurden in deutscher Sprache verfasst und unterliegen dem österreichischen Recht. Im Falle von Abweichungen zwischen einer Übersetzung und der deutschsprachigen Fassung gilt die deutschsprachige Fassung als maßgeblich.